Terma dan Syarat RA66 —
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform RA66 — sama ada melalui laman web rasmi ra66.win, aplikasi mudah alih atau sebarang saluran rasmi yang lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Persetujuan ini adalah kontrak yang sah dan mengikat antara anda (sebagai "Ahli") dengan RA66 (sebagai "Platform"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk terus menggunakan platform RA66 dan dikehendaki untuk menutup akaun anda dengan segera.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab RA66, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara Ahli dan Platform.

Untuk layak menjadi ahli RA66 dan menggunakan semua perkhidmatan yang ditawarkan, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai wakil mana-mana syarikat atau pihak ketiga.
• Penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa negara atau wilayah tempat anda bermastautin. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa perjudian dalam talian dibenarkan di tempat anda berada.
• Anda tidak pernah diharamkan atau dihadkan dari menggunakan mana-mana platform perjudian oleh mana-mana badan pengawal selia.
• Anda tidak didaftarkan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian yang aktif.
• Anda tidak bertindak bagi pihak orang lain atau menggunakan dana pihak ketiga untuk bertaruh di platform ini.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di platform RA66. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada secara langsung atau melalui saudara mara, rakan kongsi atau mana-mana pihak yang berkaitan — merupakan pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap, termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir yang sahih
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan pengeluaran

RA66 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bil utiliti terkini. Proses KYC ini adalah langkah perlindungan keselamatan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan memastikan tiada pihak lain yang mengakses akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

RA66 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua deposit diproses secara masa nyata dan akan dikreditkan ke dalam akaun anda dengan segera selepas pengesahan oleh pemproses pembayaran.

Kaedah deposit yang diterima di platform RA66 termasuk:

• Amaun deposit minimum adalah MYR 30 bagi setiap transaksi.
• Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan secara lalai, namun anda boleh menetapkan had peribadi anda sendiri melalui tetapan akaun.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• RA66 tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit, namun pemproses pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan menyertakan bukti transaksi.

RA66 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang paling singkat. Pengeluaran melalui DuitNow dan dompet digital tempatan biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas kelulusan.

• Amaun pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran pertama mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit pertama anda (peraturan ini bertujuan untuk mencegah pengubahan wang haram).
• Anda mesti melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Permintaan pengeluaran yang melebihi MYR 10,000 mungkin memerlukan pengesahan tambahan dan masa pemprosesan yang lebih panjang sehingga 24 jam bekerja.
• RA66 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.

RA66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang direka untuk meningkatkan nilai pengalaman bermain anda. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus RA66 adalah seperti berikut:

• Semua bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (rollover) standard untuk bonus alu-aluan adalah 20x amaun bonus yang diterima sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk bermain permainan yang tersenarai dalam syarat promosi berkenaan. Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada keperluan rollover.
• RA66 berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika didapati ahli telah mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus.
• Penggunaan pelbagai akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun.
• Nilai bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar dengan wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Semua promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa dan syarat-syarat khusus yang berkaitan, sila layari halaman Promosi RA66.

Semua permainan yang ditawarkan di platform RA66 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan pensijilan bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap pusingan, tangan atau keputusan permainan adalah bebas, rawak dan adil sepenuhnya.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan dalam masa 72 jam selepas permainan berakhir.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, RA66 akan memulihkan sesi permainan berdasarkan data pelayan yang disimpan. Keputusan yang direkodkan oleh pelayan RA66 adalah muktamad.
• Bertaruh menggunakan kaedah automatik, bot perisian, atau sebarang teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali.
• RA66 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang disyaki dibuat melalui kaedah yang tidak sah atau yang mengeksploitasi pepijat teknikal platform.
• Peluang dan bayaran balik (RTP) untuk setiap permainan dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan dan telah disahkan oleh pembekal permainan yang berkaitan.

Sebagai ahli RA66, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penangguhan atau penamatan akaun:

• Cubaan untuk menggodam, mencerobohi atau mengganggu sistem keselamatan platform RA66.
• Penipuan identiti atau pemberian maklumat peribadi yang palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Kolusi dengan pemain lain dalam permainan kasino langsung atau meja untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang tanpa niat bermain yang tulen.
• Penggunaan perisian atau alat pihak ketiga yang direka untuk mempengaruhi atau memanipulasi keputusan permainan.
• Menyebarkan kandungan berbahaya, menghina atau tidak sesuai melalui saluran komunikasi platform RA66.
• Cubaan untuk memindahkan dana antara akaun ahli yang berbeza tanpa kebenaran RA66.

RA66 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkaitan dalam siasatan penipuan dan jenayah kewangan. Sebarang aktiviti yang disyaki melibatkan jenayah kewangan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

RA66 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi RA66 yang mematuhi perundangan perlindungan data yang berkaitan.

• Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RA66 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
• RA66 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Data anda mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran, pengaudit berlesen dan pihak berkuasa kawal selia apabila diperlukan oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu.
• Rekod transaksi dan aktiviti permainan anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan.

RA66 berhak untuk menangguhkan, mengehadkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan bayaran penyelenggaraan bulanan sebanyak MYR 10 atau ditutup mengikut budi bicara RA66.

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan RA66. Baki dana yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas semua semakan keselamatan yang diperlukan selesai dijalankan.

Ahli yang akaun mereka telah ditamatkan atas sebab pelanggaran tidak dibenarkan untuk mendaftar akaun baharu di platform RA66.

Platform RA66 disediakan atas dasar "seperti sedia ada" dan "seperti tersedia". Walaupun RA66 berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas sepenuhnya daripada gangguan, kelewatan atau ralat teknikal.

• RA66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan dana yang berpunca dari kegagalan rangkaian, gangguan ISP atau kerosakan peranti di pihak ahli.
• RA66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Liabiliti maksimum RA66 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi amaun yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
• RA66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan akaun.

RA66 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di laman web rasmi RA66.

Dalam kes pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada hak atau kewajipan ahli, RA66 akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari kalendar sebelum pindaan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform RA66. Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.

Sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan RA66 melalui sembang langsung atau melalui e-mel rasmi kami di [email protected].